이렇게 달라집니다.

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2024년

하반기부터

그래프있는 모니터 아이콘

2024년 9월부터 메신저 등을 통한 자살예방 SNS 상담 개통

자살예방정책과 ( 044-202-3899, 3898)

분야	보건·복지·고용
대상	일반국민
관련부처	보건복지부

달라지는 정책 안내

- 자살예방 통합 상담번호 109가 이제는 메신저, 문자메시지, 애플리케이션 등의 SNS를 통해서도 상담이 가능해집니다.
  
  ❖ 그동안 자살예방(1393), 정신건강(1577-0199), 청소년(1388) 등으로 분산되어 안내되던 ‘자살 예방’을 위한 상담이 2024년 1월 1일부터 통합 긴급 번호 109에서 모두 전담하게 되었습니다.
  
  ❖ 이제 9월부터는 청년층 등이 익숙한 SNS도 새로운 상담 창구로써 개통될 예정입니다
  
  [참고] 보건복지부 누리집>보도자료>‘자살예방 SNS 상담의 이름을 지어주세요!’ 관련 보도자

달라지는 정책 개요

달라지는 정책 개요 표
추진배경	자살예방 상담전화 통합 개편(109)의 일환으로 전화 외에도 다양한 매체를 활용하여, 상담 창구 확대 및 접근성 강화
주요내용	• 청년층 등이 익숙한 메신저, 문자 메시지, 애플리케이션 등을 통한 자살 예방 SNS 상담 창구로써 새롭게 개통 • 기존의 자살예방 상담 전화(109)와 동일하게 주요 상담 창구로써 운영
시행일	2024년 9월 10일(예정) * (참고) 9월 10일 자살예방의 날