상반기부터
수상레저종합정보포털 ‘상담서비스(챗봇)’ 도입
수상레저과 (032-835-2652)
분야 | 행정·안전·질서 |
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대상 | 기타 |
관련부처 | 해양경찰청 |
추진배경 | 민원신청의 불편함과 증가하는 상담·민원을 위한 대책 필요 |
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주요내용 | •(서비스 대상) 수상레저 활동을 하는 사람
•(서비스 내용) 자주 묻는 질문 및 단순정보 안내를 챗봇으로 24시간 365일 온라인으로 서비스 |
시행일 | 2022년 8월 |